Déposez plainte au commissariat le plus proche

Dans les 5 jours qui suivent le vol du vélo, il est nécessaire de faire une déclaration de vol auprès de la police et de fournir les documents prouvant le vol (réparation de serrure en cas d’effraction, attestation médicale en cas d’agression).

Déclarez votre sinistre sur www.ogea.com

Pour déclarer votre sinistre, il vous suffit d’aller dans votre espace client – rubrique "Mes contrats en cours" - "Voir" - "Déclarer un sinistre".
- Le dossier est validé dans un délai de 15 jours après avoir reçu l’intégralité des pièces justificatives
- Une fois le dossier validé, vous recevez un bon d’achat Décathlon