Dossier tres bien geré dans l ensemble mis a par des elements complementaires demandé pas tous en meme temps ,ce qui a allongé le delais de rembourssement . Suis resté plus de 15 jours sans VTT. Mais un fois le dossier complet et cloturé j ai recu tres rapidement mon bon d achat decathlon que je vais rapidement utiliser pour aquerir mon vtt et pouvoir reprendre les chemin rapidement apres 25 jour d abstinence. Felicitation a la rapidité (tout de meme) et au proffesionalisme de l equipe. Merci et surtout a tres bientot pour vous confier a nouveau l assurance de mon vtt car ca n arrive pas qu au autre